日前，自治区总工会党组成员、副主席康爱民一行深入山南市职工综合服务中心，实地检查指导阵地建设与运营服务工作。山南市、乃东区总工会相关负责同志一同调研。
康爱民一行实地参观了便民服务大厅、工会驿站、职工帮扶中心、“双创”中心及职工书屋、健身中心、职工食堂等功能场所，详细了解中心窗口设置、业务办理流程、日常管理运行及便民服务活动开展情况，认真听取关于中心建设运营和服务成效的汇报，全面掌握当前运行现状及存在的困难问题。
调研中，康爱民对山南市职工综合服务中心的建设和运营成效给予充分肯定，并围绕进一步优化服务功能、提升职工体验提出具体指导意见。他指出，要加快打造电子职工书屋，丰富数字化阅读资源，拓展线上线下融合的学习渠道；要深度融入工会元素，突出服务职工的特色导向，强化工会阵地服务效能；要积极争取各方支持，扩充书籍资源储备，更好满足职工群众的阅读需求。同时，针对优化服务流程、提高办事效率、完善配套设施、加强人员培训等方面也提出了改进建议。
康爱民强调，职工综合服务中心是联系服务职工群众的重要窗口和平台载体，必须坚持以职工需求为导向，认真落实各项指导意见，加快推进电子书屋建设，深度融入工会特色元素，持续丰富服务内容、提升服务品质；要充分发挥阵地聚人、育人、服务人的综合功能，用心用情做好各项服务保障，努力打造有温度、有特色、有实效的职工服务阵地，切实增强广大职工群众的获得感与满意度。
下一步，乃东区总工会将严格按照此次调研指导要求，持续优化职工综合服务中心阵地功能，不断丰富服务供给，提升运营管理水平，推动职工服务阵地建设提质增效，为全区广大职工提供更加优质、便捷、高效的服务。
